Bună! Cum vă putem ajuta?
Care sunt metodele de plata acceptate?
Trebuie să plătiți chiria cu un card bancar în nume propriu. Sunt acceptate numai plățile efectuate cu VISA, VISA Electron și Mastercard.
Pentru companii, puteți utiliza cardul companiei dvs. pentru a vă plăti chiria.
Toate tranzacțiile ZippRide sunt protejate de tehnologia 3-D Secure.
Nu se acceptă: cecuri, numerar, carduri bancare preplătite și carduri Maestro.
Ce este plata securizată 3D?
Când plătiți pentru prima dată o închiriere pe ZippRide, banca vă va solicita să confirmați plata folosind o metodă online specifică, care variază în funcție de banca dvs. (cod transmis pe SMS, aplicația băncii dvs., răspunzând la o întrebare de securitate etc.) .
Acest pas este necesar pentru a plăti chiria. Acesta este completat direct pe pagina de plată și face posibilă verificarea dacă acest card bancar este utilizat de proprietarul său real.
Dacă banca dvs. efectuează această verificare trimițându-vă un cod de mesaj text, verificați dacă banca dvs. trimite textul de verificare la numărul de telefon corect. Dacă aveți probleme cu afișarea ferestrei 3D Secure sau dacă plata dvs. nu reușește din cauza unei probleme cu 3D Secure, contactați banca pentru asistență.
Pot plăti proprietarul direct în loc să plătesc prin platforma ZippRide?
Nu, trebuie să rezervați chiria plătind prin platforma ZippRide. Acest proces activează acoperirea poliței noastre de asigurare pentru închiriere. Dacă un proprietar sugerează să renunțați la asigurarea ZippRide plătind în afara site-ului web, acestea prezintă un risc atat pentru proprietar cat și pentru dvs.
Dacă nu plătiți prin intermediul site-ului web, închirierea dvs. nu va fi acoperită de asigurătorul nostru si va supuneti unui risc major. In plus, orice incalcare a regulilor acestei platforme poate duce la suspendarea definitiva a contului dvs.
Nu trebuie să utilizați niciodată bani pentru a plăti proprietarul, cu excepția cazului în care este specificat direct în aplicația sau site-ul ZippRide. Plata închirierii se face întotdeauna prin ZippRide și niciodată în numerar, dar unele ajustări pot fi făcute în numerar, dacă dvs. și proprietarul sunteti de acord. Acest lucru va fi specificat la efectuarea check out-ului.